Adaptation de l’accès à la salle d’attente

Depuis plusieurs mois, l’espace voyageurs en gare de Fleurier est confronté à de nombreux actes d’incivilité et de déprédation, ayant entraîné des dommages répétés aux infrastructures et un sentiment d’insécurité pour la clientèle.

Face à cette situation, une première mesure a été mise en place dès le 1^er avril, consistant à restreindre les horaires d’ouverture de la salle d’attente de 5 h à 20 h, au lieu de 00 h 30. Afin d’accompagner cette adaptation, une patrouille d’agents de sécurité intervenait chaque soir pour assurer le bon déroulement de la fermeture et de l’évacuation
complète des lieux.

Malgré ces dispositions, de nouveaux dégâts ont été constatés le week-end de Pâques, notamment sur la porte en verre et les toilettes de l’espace voyageurs. À la suite de ces événements et afin de garantir la sécurité des clients ainsi que la préservation du bâtiment et de ses équipements, il a été décidé de limiter l’accès à l’espace intérieur de la gare aux heures d’ouverture et de fermeture du point de vente.

Cette décision a été prise en dernier recours. La sécurité des voyageurs reste la priorité, tout comme la protection des infrastructures.

TransN regrette les désagréments occasionnés et poursuit activement la recherche de solutions alternatives permettant, à terme, de revenir à une ouverture plus large de l’espace voyageurs, dans des conditions respectueuses, sereines et sécurisées pour tous.

Comm.